Maman dk’lait
SIREN : 949 618 706
Adresse : 7 rue du Moulin, 59254 Ghyvelde, France
Téléphone : 06 75 33 61 71
Email : hello@mamandklait.fr
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes conclues entre la micro-entreprise Maman dk’lait et toute personne physique non commerçante souhaitant effectuer un achat via le site internet du Vendeur.
Les produits proposés sont des vêtements et accessoires faits main, principalement destinés aux mamans et à leurs familles. Étant des créations artisanales, de légères variations peuvent exister d’un produit à l’autre.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client reçoit un email de confirmation récapitulatif. Le Vendeur se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige antérieur.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable – article 293 B du CGI). Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. La commande n’est considérée comme définitive qu’après encaissement complet du paiement.
Les livraisons sont effectuées via Mondial Relay. Les tarifs et délais sont indiqués au moment de la commande. Le Vendeur ne peut être tenu responsable d’un retard ou d’une perte imputable au transporteur.
Conformément à la loi française, le Client dispose d’un délai de 14 jours pour se rétracter (hors produits personnalisés). Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception du retour.
En cas de défaut ou problème, le Client peut contacter le Vendeur avec des photos du produit pour convenir d’un échange ou remboursement (hors frais d’envoi).
Les articles confectionnés sur mesure ou personnalisés ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut avéré.
Lors de la commande, l’adresse email du Client peut être utilisée pour l’envoi de la newsletter Maman dk’lait. Le Client peut se désinscrire à tout moment via le lien présent dans chaque email.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits achetés. Les photos du site sont non contractuelles.
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Maman dk’lait et ne peuvent être reproduits sans autorisation.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Propriétaire du site :
Maman dk’lait
Entreprise individuelle – SIREN : 949 618 706
Adresse : 7 rue du Moulin, 59254 Ghyvelde, France
Téléphone : 06 75 33 61 71
Email : hello@mamandklait.fr
Responsable de publication : Justine GRIMBERT
Hébergeur :
Monsite.shop
Réalisé par : Le Réservoir Digital
Le site Maman dk’lait présente et vend des vêtements et accessoires artisanaux faits main, principalement destinés aux mamans et à leurs familles.
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